要消除洗手盆異味，應按來源處理：為乾涸的隔氣彎管補水、移除可接觸的污物，或修復排水系統缺陷。空氣清新劑及反覆倒入清潔劑，不能代替這些工作。
選擇符合現象的步驟即可。想先了解原理，可看洗手盆為甚麼有異味。這篇配套文章集中說明實際做法，以及怎樣判斷處理結果。
01 怎樣處理
先做哪一步？按現象選擇處理方法
若出現強烈臭蛋味，或感到頭暈、噁心等不適，應先離開室內，再聯絡當地適當的應急或公用服務機構。不要繼續清潔或近距離聞味排查。Kishwaukee 水務機構。
若只是一般輕微異味，且沒有上述警號，可按下表選擇做法。這些現象用來指引下一步，並非確定診斷。
| 現象 | 先做甚麼 | 若仍未解決 |
|---|---|---|
| 洗手盆久未使用；排水暢順 | 打開落水塞，開水龍頭讓水流經去水口。 | 若正常使用期間再次有味，調查水封為何流失。 |
| 可接觸的排水零件有毛髮或黏垢 | 按說明取出可由用戶清潔的落水塞或濾網，清走污物並擦淨。 | 安排移除藏在隔氣彎管內的積垢或堵塞物。 |
| 氣味似乎集中在溢水孔 | 清潔可接觸的孔口；內部只用該型號批准的方法。 | 安排檢查和清潔通道及其與去水器的連接。 |
| 盆內積水、污水倒灌或盆下漏水 | 若水排不走或正在漏水，停止加水。 | 安排清除堵塞或修復漏水組件。 |
02 怎樣處理
1. 久未使用後，先為隔氣彎管補水
先確認去水口已打開，而且沒有可見漏水。開水龍頭，讓一般自來水流入盆內並經去水口排走，不是關著落水塞把水留在盆裏。若開始積水或盆下有水出現，便停止供水。
水已暢順流經排水路徑後，關掉水龍頭，再恢復正常使用。這樣可補回盆下保留的水，這一步不需要清潔劑。hansgrohe 的隔氣彎管指引亦建議久未使用後讓水流經。
稍後及下次正常使用後再留意氣味。如果持續使用仍反覆有味，便按下方的維修方向處理。不要靠不斷補水掩蓋隔氣彎管漏水或水封無法維持的問題。
03 怎樣處理
2. 清走落水塞及去水口的污物
拆任何零件前，先找去水器的使用說明。有些零件可提起清潔，有些由機構固定，不能假設所有彈跳落水塞都能旋出。Geberit 的可拆毛髮過濾件，正好說明做法須跟隨型號。Geberit：排水濾網。
關掉水龍頭並戴上合適手套，再依次完成以下步驟。若已有不明清潔劑留在去水口內，先停止操作及確認產品，不要直接加水或另一種藥劑。
- 只取出說明書列明可由用戶拆洗的落水塞或濾網，按照該型號的解鎖方法操作。
- 把聚集的毛髮和鬆散污物取出放進垃圾桶，不要把整團污物往管內推。
- 用柔軟濕布擦淨取出的零件及能接觸的去水口周圍。如仍有薄層污垢，使用適合那些表面的清潔劑，再按指示沖淨。
- 依說明把零件裝回。確認落水塞能開關，再開水測試是否暢順排走。
04 怎樣處理
3. 用相容方法清潔溢水通道
先用柔軟濕布擦拭看得到的溢水孔口。內部通道則要查看洗手盆保養說明，或向廠家確認適用清潔劑、施用方法及沖洗程序。按整套方法執行，不能因為某藥劑適合可見陶瓷，就直接用在通道內。
Geberit 的浴室保養指引包括溢水孔清潔，但品牌建議不代表同一處理適用於所有洗手盆、金屬配件和密封件。Kohler 保養指引亦強調材料相容及柔軟工具。
若找不到獲准的內部清潔方法，自行清潔便先限於可接觸的孔口。請安裝人員清除通道內殘留物，並檢查通道與去水器的連接。不要堵住孔口、硬塞工具入內，或用壓力把水注進去。
05 怎樣處理
4. 排水慢，先處理積水再繼續沖洗
排水變慢時，先清潔可接觸的落水塞及濾網。若落水塞完全打開後仍有積水，便停止反覆沖水。維修目標是找出並清走隔氣彎管或下游管道的堵塞物，之後再做排水測試。
隔氣彎管拆卸和管道疏通交由合適的專業人員處理。Geberit 提醒，強效化學品和高壓工具可能損壞零件。把已倒入的產品名稱告訴維修人員。
若污水倒灌，停止使用受影響設備並盡快求助；共用樓宇亦應通知管理處。Thames Water說明，受阻的污水可能經潔具返回室內。告知其他去水口是否同樣異常，讓檢查涵蓋相連系統。
06 怎樣處理
5. 異味重現時，把要修的部位說清楚
若隔氣彎管明顯漏水，維修目標是漏水接位或損壞零件。安裝人員應重新裝妥錯位接頭，或以相容零件更換失效密封件，再測試整組是否漏水。只把每個接頭扭緊或在外面塗東西，不能確認修復妥當。hansgrohe：密封件及漏水檢查。
沒有可見漏水但水封似乎反覆流失時，應要求檢查隔氣彎管配置及相關通氣或反虹吸設施。目標是修正已確認的缺陷，不是預設要加裝一個氣閥。香港屋宇署解釋了氣壓平衡的重要性。不要自行拆除、封堵或改動這些部件。
07 怎樣處理
6. 確認改善有持續，而非暫時蓋住氣味
清潔及裝回零件後，用一般水龍頭流量檢查：盆內是否順利排水、落水塞是否正常、可見接位是否保持乾爽？若漏水或倒灌，停止測試。完成水暖維修後，請安裝人員示範合適的排水及漏水檢查。
清潔劑已按指示沖走後比較氣味，下次正常使用時再比一次。比較期間避免用香味產品掩蓋氣味。記下做過甚麼、何時再次出現；暫時改善是有用線索，並不證明問題已永久解決。
技術資料來源
- Kishwaukee Water Reclamation District — Sewer Problems
- hansgrohe — Traps for wash basins
- Geberit — CleanDrain: innovative drain with hair trap
- Kohler — How to Use Kohler Cleaning Products
- Geberit — Maintaining your bathroom
- Geberit — Clean the trap
- Thames Water — Blockages
- Hong Kong Buildings Department — Healthy Drains
- CDC — Cleaning and Disinfecting with Bleach
- United Utilities — Eggy or drains
FAQ 常見問題
常見問題
可以把漂白水、醋或其他清潔劑一起倒下去嗎？
不可以。不要混合清潔劑，也不要把新產品加進不明藥劑裏。CDC提醒，漂白水或消毒劑不可與其他清潔劑混用。應遵守標籤及材料限制。
如果把水拿離洗手盆後，水本身仍然有味呢？
向供水機構查詢，並說明哪些龍頭受影響、是冷水還是熱水。乾淨玻璃杯聞味檢查只反映取樣的龍頭，不能證明飲用水安全。清潔去水口未必能解決這類問題。
應該自己拆隔氣彎管嗎？
本篇把自行處理限於補水及清潔可由用戶拆洗的零件。隔氣彎管拆卸、不熟悉的管道或反覆漏水，交由專業人員處理，使用正確密封件並在完成後測試漏水。
清潔後仍未解決，是否要換新洗手盆？
不一定。先確認剩下的問題是在去水器、隔氣彎管、溢水通道，還是相連排水系統。更換真正有缺陷的零件；只換盆體，原有異味可能仍然存在。
延伸閱讀 · 先了解原因
洗手盆明明很乾淨，為何還有異味？ →
想先弄清楚為甚麼會出現這種情況？可以回看本系列的原因篇。